职位要求
◆任职要求:
1.学历:中专或高中、大专学历
2.工作经验:至少1年以上相关现场调试和管理经验;
3、吃苦耐劳,有较强的责任心和安全意识,工作认真仔细,有独立处理问题的能力。
4、具有良好的沟通能力,有强烈的客户服务意识。
◆岗位要求:
1.对自己负责区域的客户进行全方位的沟通与协调,保证合同的正确履行和维护公司的利益。
2.工作前进行工作危险分析工作。有效并严格执行工作过程中的安全操作规范。
3.履行公司卓越服务准则,维护公司对外服务形象;
4.按公司保养规范和保养周期表,对主管安排的电/扶梯进行周期性保养,并达到质量标准
5.对自己负责区域保养的客户的召修,即时应答并按规定时间赴现场抢修;
6.工作过程中或抢修时,对自己能力不能解决的问题,第一时间汇报给主管,获得支持,保证在最快时间内恢复设备运行;
7.协助公司及时向用户催付维保费用。
8.通过优质的服务,保证免保转签和保养合同续签;
9.完成部门主管安排的其他工作。