职位要求
岗位职责:
1.全面负责维保部日常管理工作。
2、负责制定和组织实施电梯的维保计划及落实,建立健全岗位工作责任制和生产操作规程;
3.负责监督电梯事故,故障的及时处理;
4.负责日常管理及下属员工的培训和考核工作;
5.负责及时处理客户投诉,履行公司卓越服务准则,维护公司对外服务形象;
6.负责对客户进行全方位的沟通与协调,保证合同的正确履行和维护公司的利益;
7.根据电梯日常维保规范及客户要求,安排日常维保工作,做好维修保养记录,确保客户电梯安全运行;
8.维保部管理制度、流程的编制与完善;
9.有一定的组织、管理和协调能力,做好部门员工的思想沟通与交流:。
10、有一定的维保商务谈判能力,负责新进维保项目的检验和安全评估。
任职资格:
1.机电专业大专以上;
2.3年以上电梯维修、保养管理经验,能快速高效处理电梯故障,持有效的操作证;
3.熟悉电梯维保市场运营模式,了解维保市场现状;
4.有良好的沟通和组织协调能力,并具备一定的领导和团队建设、管理能力;
5.条件优秀者,可破格录用;