职位要求
岗位职责:
1、负责制定和组织实施电梯的维保计划及落实,建立健全岗位工作责任制和生产操作规程;
2、负责监督电梯事故,故障的及时处理;
3、负责日常管理及下属员工的培训和考核工作;
4、负责及时处理客户投诉,履行公司卓越服务准则,维护公司对外服务形象;
5、负责对客户进行全方位的沟通与协调,保证合同的正确履行和维护公司的利益;
6、根据公司工作流程标准及客户要求,安排日常维保工作,做好维修保养记录,确保客户电梯安全运行;
7、维保部管理制度、流程的编制与完善;
8、做好部门员工的思想沟通与交流;
任职资格:
1、机电专业大专以上学院毕业;
2、3年以上电梯维修、保养管理经验,能快速高效处理电梯故障,持有效的操作证;
3、熟悉电梯维保市场运营模式,了解维保市场现状;
4、有良好的沟通和组织协调能力,并具备一定的领导和团队管理能力;
5、条件优秀者,学历可放宽要求