职责概括：保养、修理、改造订单承接，应收款项回收，客户关系维护。

具体职责：
1、 根据保养业务承接跟踪实施计划，对新签、续签项目进行业务跟踪，及时根据公司要求承接保养订单。
2、 在用电梯的修理、改造业务订单洽谈、承接，维持公司下达的区域服务价格水平修理改造业务实施进度的协调跟踪。
3、 完成保养、修理、改造等维保合同的电子化签约及审批流转工作。
4、 分析并掌握区域服务价格情况，负责维保合同应收账款的催收工作。
5、 定期走访区域内负责客服，了解客户的希求，协调解决客户反映的问题，建立良好的客户关系，确保用户满意。
6、 协助收集区域维保服务市场信息，主要竞争对手动态。
7、 负责区域重点项目保养招投标业务的应标工作。
8、 配合销售部门制定销售阶段关于售后服务的条款。

岗位要求：
1、 大专以上学历，工科、管理或营销类专业。
2、 有两年相关行业经验，熟悉电梯市场相关政策法规。
3、 较强的工作责任心，具备相当的职业操守。
4、 性格外向，谈吐得当，善于沟通，待人诚恳。
5、 有较强的书写表达能力，能书写合同协议书，项目分析报告。
6、 身体健康，精神饱满，能适应出差。
7、 有较强的业务能力，能独立解决复杂的问题。

职位类别： 销售代表/客户经理/销售工程师

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