杭州通达电梯工程有限公司于2005年4月8日,经浙江省质量技术监督局考核后,取得电梯安装、维修保养资格的二级资质,注册资金350万元。目前在岗员工有200余人,其中高、中级职称有25人,检验人员7人,安装、维修保养持证人员175人,安全员6人。我公司近几年发展迅速,目前已在杭州以外的宁波、温州、富阳、桐庐、临安、舟山等地设立了分支机构,并将在未来几年内继续在省内布点。目前在保台量已达4000余台,成为浙江省内最大的专业电梯维保公司。随着我国经济的迅速发展,电梯的安装、维护保养市场日益增大。客户的要求也越来越高。为此,公司根据“质量第一,服务至上;科学管理,以人为本”的宗旨,已制定了一整套较为完善的质量管理体系、电梯保养维修和安装工艺流程,并通过各类不同层次的理论培训和实践培训,不断提高一线人员的素质和技术水平。同时,我们还制订了严格的内部稽查和考核制度,不定期安排技术人员对工地进行检查,以保证工地质量。在后台,还有业务人员和客服人员对服务质量进行跟踪回访。根据市场的需要,我们还设立了24小时值班制度和24小时召修热线,以保证为客户提供迅速、优质的服务。根据目前市场和公司发展的需要,公司已建立了完善的配件供应体系和充足的配件库存。还通过与日立、通力、OTIS、三菱、迅达、东芝、富士达等知名电梯厂家的合作,使我们更好地掌握了这些产品的技术性能。同时通过人才的引进和技术培训工作的进行,确保了对所服务电梯的技术支持工作。对于发生的故障,我们建立了内部分析机制,以尽量减少故障的重复发生率。